TikTok: ¡Dejen de ignorar la transfobia y el odio!

Cada día, las personas LGBT+ enfrentan odio en TikTok. Exige acciones concretas para proteger a las personas LGBT+ ahora.

Cada día, las personas LGBT+ en TikTok se enfrentan al odio: desde insultos y acoso hasta amenazas de violencia. Las personas trans, en particular, son objeto constante de ataques, desgenerización, uso de nombres muertos y abusos.

Cuando se reportan estos ataques, la respuesta por parte de la plataforma suele ser la misma: “No se encontró ninguna infracción.” Incluso cuando el abuso es evidente, TikTok con frecuencia se niega a eliminar el contenido.

Esto no es un caso aislado. En países donde la discriminación se supone ilegal, las personas que usan esta plataforma quedan desprotegidas por un sistema que debería asegurar un ambiente libre de odio. Mientras tanto, en países donde ser LGBT+ es un delito, esta falta de acción puede ser aún más peligrosa y poner vidas en riesgo.

Las Normas de la Comunidad de TikTok ya prohíben el discurso de odio, el acoso y la discriminación. Pero el lenguaje poco claro y la moderación de contenido inconsistente hacen que las personas LGBT+, en especial las personas trans, continúen expuestas. Hay incluso personas que se benefician de la plataforma difundiendo mensajes de odio sin consecuencias. Y cuando estos casos son reportados, a menudo son silenciados o ignorados.

Estamos pidiendo a TikTok que tome acción: que haga cumplir sus propias reglas y proteja a la comunidad LGBT+ del odio.

TikTok tiene el poder —y la responsabilidad— de hacer que su plataforma sea segura para todas las personas. Exijamos que rinda cuentas.

Firma ahora para exigir que TikTok haga cumplir sus propias políticas y se ponga del lado de las personas LGBT+ contra el odio.

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Al CEO de TikTok Shou Zi Chew, a la dirección de Seguridad y Protección, y al equipo de Moderación Global

Cada día, las personas LGBT+ —especialmente las personas trans— son acosadas, malgenerizadas y amenazadas en la plataforma. Estos ataques violan las propias Normas de la Comunidad de TikTok y crean un ambiente hostil para millones de usuarios.

Cuando las personas reportan este tipo de abusos, con frecuencia reciben la misma respuesta: “No se encontró ninguna infracción.” Esto envía un mensaje claro: que la discriminación contra las personas LGBT+ es tolerada.

Les urgimos a tomar medidas inmediatas y concretas para garantizar seguridad real y rendición de cuentas:

- Reforzar y aclarar las políticas para prohibir explícitamente la malgenerización, el uso de nombres incorrectos (deadnaming) y la transfobia.
- Capacitar al equipo de moderación y a las herramientas de IA para detectar discursos de odio contextuales y proteger a las comunidades marginadas.
- Implementar un mecanismo de apelación cuando los reportes sean desestimados de forma incorrecta.
- Responsabilizar a creadores, agencias y demás perfiles mediante cláusulas de no discriminación.
- Publicar informes transparentes sobre denuncias de discurso de odio, acciones tomadas y sanciones aplicadas.
- Apoyar campañas de sensibilización y guías para creadores que promuevan la inclusión y el respeto.
- Crear un consejo independiente de supervisión que revise e intervenga en casos de violaciones de derechos humanos, garantizando justicia, responsabilidad y transparencia en las decisiones de moderación.

Estos pasos no se tratan solo de cumplimiento, sino de responsabilidad.

Su plataforma influye en cómo millones de personas se perciben a sí mismas y a las demás. Les pedimos que se pongan del lado de la comunidad LGBT+ y hagan de TikTok un espacio verdaderamente seguro para todas las personas.


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